2016年4月11日 星期一

企業從故事開始 放下成功的包袱

企業從故事開始 放下成功的包袱

    由日本企業巨頭Sony及瑞典電訊製造商Ericsson合組而成的Sony Ericsson,曾經開創了一個輝煌的時代。然而Sony Ericsson最終也敵不過時代的巨輪,由Sony全盤接手以求改革、生存。細心觀察Sony Ericsson的發展史,會看見其由盛轉衰皆是源於同一個原因。

    瑞典的Ericsson公司於90年代初期曾經是全球首屈一指流動電話製造商,但踏入2000年後卻因行銷策略錯誤而導致巨額虧損。日本的企業巨頭Sony因進入手機市場比較晚,無法建立起手機界的優勢。因此在2001年Sony與Ericsson達成協議,讓兩間公司的手機通訊部門獨立合資50%成立了Sony Ericsson,由Ericsson主導技術規格,Sony負責設計及行銷。Sony Ericsson成立後,善用了母公司Sony在電子、娛樂等的資源優勢,推出了以音樂主打的Sony Walkman及攝影作主打的Sony Cyber-Shot等系列。這些手機均專攻某介別的市場,提供卓越的專門功能,與其他的手機品牌拉開了區間,形成了Sony Ericsson與別不同的「功能手機」戰略。這些手機在市場上反應熱列,令Sony Ericsson躍升為全球第三大的手機製造商。

    然而,Sony Ericsson這些具有特色的「功能手機」卻同時是其滑落的關鍵。一直以來,Nokia、Motorola、Samsung等手機製造商都主力開發中端價位的「功能手機」。直至Apple的iphone出現,令「智能手機」迅間變成了市場的主流,手機界自此有了翻天覆地的變化。但Sony Ericsson 一直以「功能手機」為品牌定位,錯估情勢而拒絕涉足「智能手機」領域。Sony Ericsson的拒絕求變,為自己退出市場埋下了伏筆。及後,由於經濟衰退導致消費疲弱,全球整體的手機銷情萎縮了近 10%,唯獨「智能手機」能一支獨秀地錄得增長。嚴重依賴「功能手機」的 Sony Ericsson成為「智能手機浪潮」下的最大輸家。


    要令積弱的Sony Ericsson重新確立市場地位,Sony決定全面收購Sony Ericsson的股份,並著力開發Android手機。Sony放棄了一直以來賴以成功的「功能手機」,確立了以「智能手機」為主軸的戰略,是遲來的一劑良藥。


 
sony ericsson手機           sony曾與任天堂共同開發play station原型機







問題討論:
1.文中兩大企業的結合,可看出何種生產組織的特徵?
(水平整合)

2.他們各擁有何種優勢而結合?
(sony:設計行銷 / ericsson技術規格)

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